Declaração de Garantia

SÓ ELÉTRICOS

GARANTIA

As nossas lojas oferecem garantia de :

  • 3 anos para a compra de artigos em estado novo feita por particulares (3ºano deverá apresentar prova de defeito de origem) 
  • 6 meses para empresas (Ou caso seja comprado por particular para uma utilização profissional).

A garantia inclui todas as peças que tenham defeito de fabrico comprovado, incluindo a bateria.

Peças de desgaste estão excluídas da garantia, tal como todas as peças danificadas provenientes de uma utilização indevida.

Toda assistência é efetuada pela nossa equipa com profissionais da área de mecânica e eletrotécnica.

Importante: Não deve deixar a sua bateria por mais de 60 dias sem carga, pode fazer com que a bateria chegue a uma voltagem abaixo do indicada, o que poderá danificar a bateria, nesse caso é considerada má utilização por parte do utilizador e ficará fora da garantia

Manutenção

Aconselhamos que limpe regularmente o seu veículo elétrico. Não mantenha o seu veículo elétrico por longo período de tempo, sob a luz direta do sol, ambientes quentes ou molhados. Não aponte jatos de água para as partes elétricas. No caso de estar ao ar livre num dia chuvoso, proteja o mesmo.

Não deverá modificar ou instalar peças que não sejam de qualidade comprovada ou não adquiridas nos nossos centros de serviço autorizados. Verifique regularmente os travões, e aperto dos parafusos e porcas que com a utilização podem desapertar-se. Qualquer anomalia, deve ser reportada e reparada rapidamente. Em cada utilização deverá verificar: pressão de ar nos pneus no caso das bicicletas elétricas, das motas elétricas e das trotinetes elétricas, estado dos travões e iluminação. Nas zonas de circulação, evite choque com objetos pontiagudos, pois danificam imediatamente os pneus.

Sendo este um veículo com pouca manutenção, a única manutenção de que realmente necessita são as normais afinações, reaperto, substituição de pneus e travões que podem ser feitas em qualquer oficina especializada. Recomendamos vivamente que todas as intervenções sejam feitas num dos nossos parceiro especializados.

As baterias de lítio devem permanecer em ambientes normais e totalmente carregadas, nunca deixe a bateria descarregada por mais de 2 meses mesmo que não seja utilizada, existe uma probabilidade de danificar o produto e eventual perda de garantia.

Todas as revisões e alterações nos veículos devem ser realizadas apenas por agentes autorizados para que se mantenha o direito à GARANTIA, essa manutenção será importante para a sua segurança e para a longevidade do veículo.

Caso necessite de um orçamento de manutenção do seu veículo contacte-nos.  

Wake up.

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